Política de Privacidade

Arnesto Brewery · arnesto.agmicrocervejarias.app · Versão v1.1_2026-09-13

1. Quem é o responsável

É quem decide como seus dados são tratados neste site (o controlador, na linguagem da LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

O mínimo para o app funcionar:

• Dados técnicos — endereço IP e identificador de sessão são transformados (hash SHA-256 com salt) antes de serem guardados, de modo a reduzir a possibilidade de identificação. Não guardamos o IP em texto claro.
• Mensagens que você escreve ao assistente — o conteúdo é enviado à OpenAI para gerar a resposta e fica guardado com a resposta, ligado apenas a um identificador de sessão aleatório. Não guardamos seu IP junto da conversa e não pedimos seu nome.
• Avaliações de cerveja — o nome que você digitar e o comentário, se decidir avaliar. Avaliar é opcional; você pode usar um apelido.

Não pedimos nem guardamos CPF, RG, dados de cartão ou dados sensíveis (art. 5º, II da LGPD). Não há login: você usa o app sem criar conta.

3. Para que usamos e com que base legal

• Fazer o app funcionar e mostrar o conteúdo que você pediu (art. 7º, V)
• Responder suas perguntas no assistente (art. 7º, V)
• Reler as conversas do assistente para avaliar e melhorar a qualidade das respostas e entender, de forma agregada, o que as pessoas mais procuram (legítimo interesse, art. 7º, IX). A cervejaria vê o que foi perguntado — nunca quem perguntou.
• Entender uso agregado e melhorar o serviço (legítimo interesse, art. 7º, IX)
• Proteger o serviço contra abuso e ataque (art. 7º, IX)

Não vendemos seus dados. Não montamos perfil publicitário. Não fazemos publicidade comportamental.

Cada tratamento se apoia numa base legal específica da LGPD (art. 7º). Esta é a relação, item a item:

• Funcionamento do app e o conteúdo que você pediu — execução do serviço solicitado por você (art. 7º, V)
• Responder no assistente — execução do serviço (art. 7º, V). Reler conversas de forma agregada para melhorar a qualidade — legítimo interesse (art. 7º, IX)
• Avaliações de cerveja — consentimento, manifestado ao enviar a avaliação (art. 7º, I)
• Dados técnicos e proteção contra abuso — legítimo interesse em manter o serviço no ar e seguro (art. 7º, IX)
• Registro do seu consentimento — cumprimento de obrigação legal e prestação de contas (art. 7º, II, e art. 6º, X)

Onde a base é o legítimo interesse, tratamos apenas o mínimo necessário para aquela finalidade e você pode se opor a qualquer momento pelo contato indicado abaixo (art. 18, § 2º).

4. Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para operar:

• Cloudflare, Inc. — hospedagem, banco de dados e segurança (EUA)
• OpenAI, L.L.C. — gera as respostas do assistente; recebe o texto que você escreve no chat (EUA)
• Google LLC — fontes e dados públicos de estabelecimentos (EUA)

Transferência internacional amparada em cláusulas contratuais padrão (art. 33, II da LGPD). Nenhum deles usa seus dados para finalidade própria.

5. Por quanto tempo guardamos

• Registro de consentimento: 5 anos (prova de conformidade)
• Avaliações de cerveja: enquanto publicadas — peça a remoção quando quiser
• Dados técnicos com hash: 90 dias
• Conversas com o assistente: 12 meses, depois são apagadas

6. Seus direitos

A LGPD te garante (art. 18):

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dado desnecessário ou tratado fora da lei
• Pedir portabilidade
• Eliminar dado tratado com base no seu consentimento
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Reclamar à ANPD

Escreva para marcos.alves@lcw.agtl.app. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Tráfego sempre por HTTPS, acesso administrativo restrito e identificadores convertidos em hash irreversível antes de serem guardados. Nenhum sistema é 100% seguro, mas seguimos as práticas correntes do setor.

8. Alterações

Se mudarmos algo relevante, o aviso de consentimento reaparece. A versão vigente fica sempre nesta página.

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